1. Virksomhedsoplysninger

Vejgreb.dk drives af:

PTR Consult ApS

CVR: 43815480

Adresse: Tunegårdsvænget 20, 4030 Tune

E-mail: kontakt@vejgreb.dk

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af varer på Vejgreb.dk.

Ved at afgive en ordre accepterer du vores betingelser.

Betingelserne gælder for både private forbrugere og erhvervskunder, medmindre andet er angivet.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms og afgifter, medmindre andet fremgår.

Priserne gælder kun ved køb online på Vejgreb.dk.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel – dog altid efter, at ordrer er bekræftet.

Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, udsolgte varer og ændringer i moms eller andre afgifter.

4. Bestilling og betaling

Når du har lagt dine varer i kurven og gennemført betalingen, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail.

Aftalen er først bindende, når du har modtaget ordrebekræftelsen.

Vi tilbyder betaling med:

• Dankort og Visa/Dankort
  
• Visa og Mastercard
  
• MobilePay
  
• (Evt. bankoverførsel ved aftale)

Betalingen trækkes først, når varen afsendes fra vores lager.

Alle betalinger håndteres sikkert gennem krypterede forbindelser.

5. Levering

Vi leverer i hele Danmark (ekskl. ikke-brofaste øer medmindre andet er aftalt).

Leveringstiden afhænger af produktet, men typisk 3–5 hverdage.

Alle hjulsæt samles, afbalanceres og klargøres inden afsendelse.

Når ordren er afsendt, modtager du en trackingmail med link til forsendelsen.

Fragtomkostninger fremgår ved checkout.

Risikoen for varen overgår til dig, når den er leveret på den aftalte adresse.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven.

Fristen løber fra den dag, du modtager varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked på mail: kontakt@vejgreb.dk

Du kan derefter returnere varen til:

Vejgreb.dk ApS
Tunegårdsvænget 20
4030 Tune

Varen skal returneres i væsentligt samme stand, som du modtog den, og i original emballage, hvis muligt.

Du betaler selv for returfragten.

Bemærk:

Fortrydelsesretten gælder ikke specialfremstillede varer (fx hjulsæt, der er samlet specifikt til din bil).

7. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen dækker fejl og mangler, der var til stede ved modtagelsen, men ikke fejl som følge af forkert brug, manglende vedligehold eller almindeligt slid.

Hvis du vil reklamere, skal du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@vejgreb.dk og beskrive problemet.

Vedlæg gerne billeder samt ordrenummer, så vi hurtigere kan hjælpe dig.

Er reklamationen berettiget, dækker vi fragt og reparation eller udskiftning.

Er den ikke berettiget, betaler du selv returfragt.

8. Ansvar og forbehold

Vejgreb.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som fx driftstab, mistet fortjeneste eller datatab.

Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol (force majeure), herunder transportstrejker, naturkatastrofer, tekniske fejl eller myndighedsindgreb.

9. Pasningsgaranti

Vi tilbyder pasningsgaranti på alle hjulsæt.

Det betyder, at vi garanterer, at dit hjulsæt passer til den bil, du har angivet ved bestilling.

Skulle der mod forventning være et problem med pasformen, finder vi en løsning – uden ekstra omkostninger for dig.

10. Ændringer i handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne løbende.

De betingelser, der gælder, er dem, der var tilgængelige på Vejgreb.dk på tidspunktet for din bestilling.

11. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på kontakt@vejgreb.dk.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du sende klagen til:

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/odr

12. Lovvalg og værneting

Køb hos Vejgreb.dk er underlagt dansk lov.

Eventuelle tvister behandles af de danske domstole.

13. Version

Senest opdateret: 6/10-2025

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Vejgreb.dk fra denne dato og frem.